Bankovni klijenti će u nadolazećim tjednima dobiti novac natrag od Sparkasse KölnBonn, priopćio je Savezni savez potrošačkih centara (Verbraucherzentrale Bundesverband – vzbv). Pogođeni klijenti pridružili su se oglednoj tužbi protiv previsokih naknada za vođenje računa.
„Postigli smo nagodbu sa Sparkasse KölnBonn i time znatno pojednostavili i skratili postupak“, rekao je Sebastian Reiling iz vzbv-a. Kroz tu nagodbu, 700 pogođenih bankovnih klijenata primit će paušalne novčane iznose – ovisno o slučaju, ili 60 ili 195 eura.
Kako klijenti dobivaju svoj novac natrag
Sparkasse KölnBonn će sve pogođene klijente pismeno obavijestiti o nagodbi i pripadajućem povratu novca. U tom će pismu banka, između ostalog, tražiti da se navede „eventualno drugačiji broj računa“ na koji bi novac trebao biti uplaćen.
Tko prihvati ponudu i potpisani obrazac pošalje natrag, dobit će iznos direktno uplaćen na svoj račun. Alternativno, klijenti mogu odbiti nagodbu i „primjerice tužiti samostalno na vlastiti rizik“, dodaje vzbv.
Nagodba nakon višegodišnjeg pravnog spora
Pozadina svega je presuda Saveznog suda pravde (Bundesgerichtshof – BGH) iz 2021. godine, prema kojoj banke ne smiju jednostrano povećavati naknade. Unatoč tome, Sparkasse KölnBonn je odbila vratiti već naplaćene naknade za vođenje računa. Zbog toga je vzbv iste godine podnio oglednu kolektivnu tužbu.
Sličan slučaj bio je i predmet presude BGH-a početkom lipnja ove godine. Tada je vzbv tužio Berliner Sparkasse zbog jednostranog povećanja naknada. Sud je takvo povećanje proglasio ništavnim. Pogođeni klijenti mogli su tražiti povrat naknada – retroaktivno, sve do zadnjeg kvartala 2017. godine.
Fenix-magazin/IK
