Portal za prava putnika Flightright objavio je listu najgorih avioprijevoznika u Europi. Na listi se nalaze i mnoge poznate aviokompanije koje polijeću iz Bavarske.
Početak godišnjeg odmora trebao bi biti idealan, no putnici često već tijekom leta dožive suprotno. Suočavaju se s neugodnostima poput kašnjenja ili otkazivanja letova. Nakon takvih situacija mnogi se bore za naknadu štete. Portal Flightright sada je analizirao europske aviokompanije u pogledu pouzdanosti, isplata odšteta i zadovoljstva korisnika – s poražavajućim rezultatima za mnoge od njih. Gotovo sve najlošije ocijenjene kompanije polijeću i s aerodroma u Münchenu.
Najgore aviokompanije Europe: Prvih deset polijeće iz Bavarske
Flightright je analizirao 20 najvećih europskih aviokompanija. Ocjenjivali su se kriteriji kao što su pouzdanost, korisnička podrška i spremnost na isplatu odštete – od jedne do pet zvjezdica. Najgore je prošla finska Finnair s ocjenom od samo 2,48 zvjezdica. Ta kompanija je ljeti 2024. letjela iz Skandinavije prema Münchenu velikim zrakoplovima.
Na drugom i trećem mjestu našli su se Vueling (2,52) i Ryanair (2,58). Ryanair u Bavarskoj leti samo iz Nürnberga i Memmingena. Ukupno gledano, svih deset najlošije ocijenjenih avioprijevoznika opslužuje zračne luke u Bavarskoj – uključujući i British Airways, Condor i mađarsku niskobudžetnu Wizz Air.
Top 20: Najlošije europske aviokompanije prema Flightrightu
Finnair – 2,48
Vueling – 2,52
Ryanair – 2,58 (leti samo iz Nürnberga i Memmingena)
EasyJet – 2,68
KLM – 2,72
British Airways – 2,72
Wizz Air – 2,72 (leti samo iz Nürnberga i Memmingena)
Condor – 2,72
Swiss – 2,76
Turkish Airlines – 2,80
SAS – 2,85
Wideroe’s Flyveselskap – 3,14 (ne leti iz Bavarske)
Air France – 3,15
Lufthansa – 3,18
Austrian Airlines – 3,19
TUIfly – 3,23
TAP Portugal – 3,24
Iberia – 3,25
Eurowings – 3,32
Discover Airlines – 3,33
Lufthansine grupe bolje stoje od matične kompanije
Među najgore ocijenjenim aviokompanijama nalaze se i poznati brendovi poput KLM-a, British Airwaysa i Condora – svi sa skromnih 2,72 zvjezdice. Lufthansa kao matični brend osvojila je 14. mjesto s 3,18 zvjezdica, dok su njezine podružnice poput Austrian Airlinesa, Eurowingsa i Discover Airlinesa prošle nešto bolje. Posljednje dvije čak su bile najbolje ocijenjene u cijelom istraživanju.
Fenix-magazin/DP/MMD
