Fotografija tetrepaka s šlag kremom koji je kupljen u Kauflandu, a koju je nezadovoljni kupac objavio na Facebook stranici Kauflanda, podijelila je Facebook korisnike.
Većina komentatora na Facebook stranici Kauflanda osudila je način reklamacije kupca i preporučila mu da ode u trgovinu i reklamira proizvod na pristojan i prijateljski način.
Naime, kako pišu njemački mediji, kupac je u trgovini Kauflanda u Münchenu kupio šlag kremu, kad je otvorio tetrapak, šokirao se onime što je vidio. Čini se kako je šlag krema bila pokvarena iako je datum isteka roka trajanja do 3. travnja 2022.godine.
– Potpuno odvratno. S ovim proizvodom ne bi trbali ukrašavati hranu. Zanima me što će na ovo reći iz Kauflanda – napisao je između ostalog muškarac koji je uz objavu na Facebooku podijelio i fotografiju pokvarenog proizvoda.
Naglasio je kako je odmah bacio tetrapak s šlag kremom.
Iz Kauflanda su mu se ispričali i rekli kako im je žao zbog kvalitete šlag kreme te kako će obavijestiti trgovinu o tom slučaju.
No, komentatori na Facebooku nisu bili tako blagonakloni kao Kaufland prema ogorčenom kupcu.
U komentarima su mu između ostalog pisali kako pametna osoba uzima pokvaren proizvod i odlazi u trgovinu te to na prijateljski način reklamira, a nikako ne piše po Facebooku reklamacije.
Čini se kako je ipak bolje ne objavljivati baš sve na Internetu, pišu u komentarima. Jer, navode, uvijek se mogu dogoditi propusti i hrana se može pokvariti i ostati na policama čak i uz sav oprez i pozornost trgovaca.
No, neki se s tim ne slažu i pišu kako se takvi propusti ne bi smjeli događati, pogotovo ako ugrožavaju zdravlej kupaca.
Fenix-magazin/MD
