UMIROVLJENICI
Starica (Ilustracija)/Foto: Hina

MIROVINU NE PRIMA VEĆ MJESECIMA: 69-godišnjakinja promijenila banku i račun i sad ne može do mirovine

Žena (69) iz Beča od ljeta nije primila mirovinu jer je promijenila banku i račun pa je došlo do problema s transakcijom.

 

Kako piše austrijski Heute, 69-godišnja Bečanka je  zatvorila račun u svojoj staroj banci i otvorila novi račun u online Easybank banci, a mirovinskom osiguravajućem društvu potreban je pečat banke kako bi se novac od mirovine prebacio na novi račun. No, mirovinsko osiguranje to još nije dobilo, unatoč višekratnim upitima i intervencijama kod banke.

– Više ni ne znam koliko je puta moja kćer pokušala dobiti nekog zaposlenika banke ali kontakt je moguć samo e-poštom. Dosad nismo ništa uspjeli postići. Moja kćer od kolovoza plaća moju stanarinu i ostale režije, a ne znam do kada će to moći. Novac od mirovine sam samo jedan put uspjela podići i to poštom. No, ta je usluga prekinuta jer se mirovina poštom nije mogla isporučivati ​​prečesto,  govori 69-godišnjakinja.

Na upit o mirovinskom osiguranju, 69-godišnjakinja kaže kako je jedna djelatnica rekla da s online bankama uvijek ima problema i kašnjenja jer banci dugo treba da pošalje potreban pečat.

Žena je pokušala i s e-poštom, ali joj je stigao odgovor kako nemaju zabilježene njezine pozive.

Austrijski medij Heute je također pokušao doći do Easybanke, ali nisu uspjeli dobiti odgovor na pitanje o ovom slučaju. Austrijski mediji koji pišu o ovom slučaju ne navode zbog čega je žena zatvorila račun u svojoj banci i otvorila novi u online banci.

Fenix-magazin/MD

Pogledajte drugo

HRVATSKU OČEKUJE NEVRIJEME: Stižu obilne kiše, poplave, jak vjetar i snijeg

Državni hidrometeorološki zavod (DHMZ) izdao je u petak posebno upozorenje zbog obilnih oborina koje se …