Lufthansa uvodi novu naknadu: Promjena sjedala na dugim letovima više nije besplatna.
Putnici Lufthanse od sada će morati računati na dodatne troškove prilikom putovanja na dugim relacijama. Njemačka zrakoplovna kompanija od 1. srpnja promijenila je pravila te uvela naplatu promjene automatski dodijeljenog sjedala tijekom online prijave na let (check-ina).
Promjena vrijedi za većinu putnika u Economy i Premium Economy razredu
Prema novim pravilima, putnici koji tijekom check-ina žele zamijeniti automatski dodijeljeno sjedalo za neko drugo u većini tarifa više neće moći to učiniti besplatno. Nova naknada odnosi se na putnike u Economy i Premium Economyrazredu na svim dugolinijskim letovima kompanija Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines i Discover Airlines.
Dosad se promjena sjedala naplaćivala uglavnom samo korisnicima najjeftinije Economy Light tarife, dok je za ostale putnike ta mogućnost bila besplatna.
Tko neće morati plaćati?
Nova pravila ipak ne vrijede za sve putnike. Od dodatne naknade izuzeti su:
putnici koji su unaprijed platili rezervaciju sjedala – oni će i dalje moći besplatno promijeniti mjesto unutar iste kategorije sjedala,
članovi programa vjernosti HON Circle i Senator,
putnici koji su kupili Flex tarife u Economy i Premium Economy razredu.
Lufthansa je također najavila da će obitelji s djecom i putnici koji zajedno putuju, kad god je to moguće, i dalje sjediti zajedno.
Lufthansa posljednjih mjeseci uvodi sve više dodatnih naknada
Ova promjena dio je šire strategije kojom Lufthansa posljednjih mjeseci mijenja svoju tarifnu politiku. Ranije je uvedena nova Economy Basic tarifa za europske letove, u kojoj se dodatno naplaćuje čak i ručna prtljaga u obliku kabinskog kofera.
Kompanija je nedavno pooštrila i uvjete otkazivanja skupljih Flex karata, no nakon brojnih kritika dio tih promjena na pojedinim linijama naknadno je ublažen.
Model niskotarifnih zrakoplovnih kompanija sve prisutniji
Lufthansa se sve više približava poslovnom modelu niskotarifnih prijevoznika poput Ryanaira i easyJeta, koji već godinama nude niže početne cijene karata, dok se brojne dodatne usluge posebno naplaćuju.
Zbog toga se putnicima preporučuje da prije kupnje avionske karte pažljivo prouče uvjete pojedine tarife kako bi izbjegli neočekivane dodatne troškove tijekom putovanja.
Fenix-magazin/DP/MMD
