Lanac diskontnih supermarketa Lidl izgubio je na sudu u pravnom sporu oko kontroverzne reklamne kampanje na regionalnom sudu u Heilbronnu. Odjel za trgovačka pitanja (broj predmeta 21 O 77/25 KfH) podržao je odgovarajuću tužbu koju je podnio Hamburški centar za potrošače, prenosi Njemačka novinska agencija (dpa).
U središtu slučaja bila je kampanja trgovca hranom koja je izazvala pomutnju u svibnju 2025. U to vrijeme Lidl je reklamirao “najveće sniženje cijena svih vremena” tako da će „500 proizvoda postati trajno jeftinije“.
Promocija je uključivala „nacionalne i regionalne prilagodbe cijena“.
U tužbi je navedeno kako je manje artikala bilo sniženo nego što je oglašeno. A nije bilo ni jasno u kojim su trgovinama bili popusti na reklamirane artikla. Zagovornici potrošača žalili su se da kupcima nije bilo jasno koliko je i koji su proizvoda sniženo.
Lidl se branio riječima kako “iz konkurentskih razloga nisu željeli objaviti detaljan popis pojeftinjenih proizvoda”.
Prema navodima suda, Lidl ima 3.500 trgovina u Njemačkoj. Sudac je izjavio da je oglašavanje Lidla bilo obmanjujuće.
-Potrošači su vjerovali da su proizvodi jeftiniji i na njihovom lokalnom području, rekao je sudac
Armin Valet iz Centra za potrošače u Hamburgu pozdravio je presudu te izjavio kako je iz perspektive zagovornika potrošača, „Lidlovo oglašavanje bilo neistinito”.
Zagovornici potrošača tvrdili su da je kampanja prekršila Uredbu o informacijama o hrani i Zakon o borbi protiv nelojalne konkurencije. Ti propisi, između ostalog, propisuju da informacije o opsegu i razmjeru cjenovnih prednosti ne smiju biti obmanjujuće.
Fenix-magazin/SIM/dpa
