Edeka ukida program vjernosti „Genuss+” i najavljuje novosti u aplikaciji. Kupci bi sada trebali reagirati kako bi iskoristili svoje bodove.
Početkom mjeseca Edeka je objavila kraj vlastitog programa vjernosti „Genuss+”. Kupci se sada trebaju sjetiti iskoristiti bodove užitka („Genusspunkte”) u aplikaciji, jer se program ukida već 30. kolovoza, a bodovi tada prestaju vrijediti.
Na što sada trebate obratiti pažnju
Dosad su kupci Edeke mogli putem aplikacije skupljati bodove užitka pri svakoj kupnji: na svaka dva eura potrošnje dobivao se jedan bod užitka. Što su kupci više bodova sakupili, to im je bio viši status – brončani, srebrni ili zlatni. Taj je status dosad određivao različite pogodnosti pri kupnji i akcije s popustima.
Edeka sada želi postojeći sustav zamijeniti modernijim i korisnicima prihvatljivijim programom. Štednja u aplikaciji time bi trebala postati „jednostavnija i preglednija”. Kako bi se izbjeglo da dosad skupljeni bodovi propadnu, kupci bi ih trebali iskoristiti do isteka roka.
Lanac supermarketa ipak napominje da će ranije izdani „Genuss+” kuponi vrijediti i nakon isteka roka. Također, prikupljanje bodova užitka bit će moguće do 30. kolovoza.
Ove novosti dolaze
Uz novo dizajnersko rješenje, Edeka će prema vlastitim navodima uvesti i nove funkcije, primjerice digitalnu akciju sakupljanja popusta. Kupci će pri tome, za unaprijed određeni iznos kupovine, dobivati po jedan bod vjernosti. Kada se kartica vjernosti potpuno popuni, kupac dobiva kupon s popustom kao nagradu.
Ostaju i dalje tjedno promjenjivi popusti i ponude, ali više se neće razlikovati po statusu. Također će ostati i rođendanski poklon u trgovinama u kojima se i dosad dodjeljivao.
Od početka godine kupci Edeke mogu također sakupljati bodove vjernosti i putem Payback aplikacije.
Fenix-magazin/IK
