KAOS U HESSENU: Dežurna medicinska služba dobila na tisuće poziva, liječnici su ljuti i upozoravaju na problem

Šef  Udruge statutarnih liječnika zdravstvenog osiguranja u njemačkoj Saveznoj državi Hessen Frank Dastych smatra odluku vlasti o načinu  uzimanja termina za cjepivo protiv koronavirusa i cijeli postupak “amaterskim”.

Naime, telefonska linija za dodjelu termina za cijepljenje i dežurna medicinska služba imaju isti broj (116 117). Kad nazovu taj broj, pozivatelji se putem izbornika za odabir broja prosljeđuju u dva različita pozivna centra. No, zbog tih poziva medicinske dežurne službe su stalno zauzete što onemogućuje ljudima kojima doista treba hitna medicijnska pomoć da ih brzo dobiju .

U prošlom tjednu dežurna medicinska služba u Hessenu je primila nekoliko tisuća poziva ljudi koji su se htjeli naručiti za cijepljenje  – rekao je Frank Dastych, za Njemačku tiskovnu agenciju (dpa).

-Ljudi nisu glupi! Ako ne dobiju liniju 1, sljedeći će put pritisnuti 2 ili 3 i tako zauzeti sve linije. Naši zaposlenici tada moraju objasniti svakom pojedincu:„ Ne, ovdje nema termina za cijepljenje “,„ Ne, ne mogu vas spojiti. “ A što će onda biti s ljudima koji imaju hitnih zdravstvenih problema i ne mogu doći do broja 116 117? – ljutito je rekao Frank Dastych i stanovnicima Hessena poručio neka u najgorem slučaju  nazovu broj 112.

Dastych smatra kako bi za uzimanje termina za cijepljene trebao postojati jedan zaseban broj.

Fenix-magazin/MD