20 poziva u 10 dana: Prevaranti se oslanjaju na agresivne telefonske prijevare. Potrošači bi trebali blokirati ovih 10 brojeva.
Telefonski prevaranti ne spavaju. Svakodnevno, Njemačka mrežna agencija i službe za zaštitu potrošača poput Clever Dialera primaju stotine pritužbi na dosadne pozive.
Pozivatelji se pretvaraju da su zaposlenici lutrije, tvrde da pretplatu na lutriju treba otkazati ili se čak prerušavaju u zagovornike potrošača. Njihov podmukli cilj: Žele dobiti “da” na telefonu ili dobiti bankovne podatke svojih žrtava.
Ovih 10 telefonskih brojeva najviše iritira potrošače
Prema nedavnoj analizi usluge zaštite od neželjene pošte Clever Dialer, sljedeći brojevi generirali su posebno velik broj pritužbi u rujnu 2025. Brojevi pokazuju koliko su često korisnici blokirali odgovarajući broj:
10 najčešćih neželjenih brojeva na Clever Dialeru:
040 855997157 (Hamburg) – Neželjeni troškovi/konkurencija – 1.572 poziva
040 855997156 (Hamburg) – Neželjeni troškovi/konkurencija – 1.176 poziva
040 29996651 (Hamburg) – Prodaja osiguranja – 637 bloka
0211 95586819 (Düsseldorf) – Neželjeni troškovi/konkurencija – 976 poziva
0211 95586817 (Düsseldorf) – Neželjeni troškovi/konkurencija – 849 poziva
040 855983150 (Hamburg) – Neželjeni troškovi/konkurencija – 1.197 poziva
0211 95586820 (Düsseldorf) – Neželjeni troškovi/zaštita potrošača – 460 poziva
0211 95586818 (Düsseldorf) – Neželjeni troškovi/pretplate – 681 poziva
015510 544039 (mobitel) – Neželjeni troškovi/konkurencija – 358 poziva
02131 5989892 (Neuss) – Sumnjivo – 272 poziva
Neželjeni pozivi porasli su za 36 posto u usporedbi s prethodnim mjesecom. Posebno je upečatljivo: Mnogi brojevi potječu iz Hamburga i Düsseldorfa, pišu njemački mediji.
Telefonski teror 24 sata dnevno: Kako prevaranti djeluju na telefonu?
Sheme pozivatelja često su slične. Žena prijateljski odgovara na poziv i tvrdi da je osoba sudjelovala u natjecanju. Zna iznenađujuće mnogo osobnih podataka – adresu, datum rođenja, ponekad čak i adresu e-pošte. “Odakle su dobili moje podatke?”, očajnički pitaju mnoge žrtve.
Druga žrtva izvještava da joj je istekla besplatna probna pretplata na lutriju. Bez otkazivanja, sada bi mu se naplaćivalo 89 eura mjesečno. Danas još uvijek možete otkazati za 79 eura – pozivatelju je potreban samo IBAN.
Druga varijanta: Pozivatelj se pretvara da je zaposlenik agencije za zaštitu potrošača. I ovdje se traže osobni podaci. Ako pozvani ne udovolji zahtjevu, prevarant jednostavno prekine vezu.
Žrtve prijavljuju agresivne pozive: “Dobivam pozive nekoliko puta tjedno.”
Iskustva žrtava pokazuju koliko su prevaranti bezobrazni. Jedna žrtva opisuje: “Dobivam pozive nekoliko puta tjedno!”
Druga osoba upozorava: “Bezobrazna osoba na telefonu koja je izravno prijetila da će zvati odvjetnike jer sam navodno sudjelovao u natjecanju.” Takve prijetnje imaju za cilj stvoriti pritisak i zastrašiti pozvanog. Zamka “Da” je posebno perfidna.
Neželjeni pozivi: Kako prepoznati lažni poziv?
Federalna mrežna agencija navodi nekoliko znakova upozorenja koji ukazuju na sumnjive pozive:
Neprikladno vrijeme: Pozivi prije 8 sati ujutro, poslije 20 sati ili nedjeljom i praznicima smatraju se sumnjivim.
Česti pokušaji poziva: Više od tri poziva dnevno smatraju se uznemiravanjem.
Nitko se ne javlja: Nakon odgovaranja na poziv, vlada tišina ili se u pozadini čuje samo zvuk pozivnog centra.
Pritisak i hitnost: “Posljednja prilika danas” ili “U suprotnom, bit ćete naplaćeni” tipične su taktike pritiska.
Traže se osobni podaci: Ugledne tvrtke nikada ne traže IBAN, brojeve kreditnih kartica ili lozinke putem telefona.
Jedna žrtva izvještava: “U posljednjih 10 dana zvali su me više od 20 puta, tj. barem dva puta dnevno. Iako se ne javljam, oni i dalje pokušavaju, čak i nakon posla.”
Blokirajte telefonski broj
Većina pametnih telefona i usmjerivača nudi mogućnost blokiranja određenih brojeva. Mnogi telefonski operateri također nude ovu uslugu.
Dokumentirajte incident: Zabilježite ime pozivatelja, tvrtku, datum, vrijeme i sadržaj poziva.
Fenix-magazin/SČ
