Mnogi supermarketi poput Aldija, Edeke i drugih nemaju toalete za kupce. Kupci to moraju naučiti na teži način iznova i iznova. Ponekad možete pitati na blagajni možete li vi ili vaše dijete koristiti toalet za osoblje u hitnim slučajevima. Međutim, radnici ponekad nisu obvezni ili im nije dopušteno to dopustiti.
Ali koji je stvarni razlog zašto diskontne trgovine poput Aldija, ali i supermarketi poput Edeke, nemaju toalete za kupce?
Zakonski zahtjevi igraju ključnu ulogu. Ne postoji jedinstveni nacionalni zahtjev za osiguravanje toaleta za kupce. U Berlinu su toaleti obvezni samo za maloprodajne prostore od 400 četvornih metara i veće, a u Sjevernoj Rajni-Vestfaliji čak i više od 3.000 četvornih metara, pišu njemački mediji.
Visoki troškovi
Ekonomski čimbenici također sprječavaju supermarkete poput Aldija, Edeke i drugih da grade toalete. To uzrokuje visoke troškove za čišćenje, održavanje i osoblje.
Osim toga, mnogim trgovinama jednostavno nedostaje prostora. Prema Aldi Nordu i Aldi Südu, niska potražnja ne opravdava dodatne toalete za kupce.
Mogu li koristiti toalete za osoblje u Aldiju, Edeki i drugima?
Kupcima općenito nije dopušteno koristiti toalete za osoblje. Mediji izvještava da su smjernice o zaštiti podataka problematične jer kupci često moraju prelaziti unutarnje prostore poput skladišta. Supermarketi poput Edeke i Rewea ponekad nude toalete – ali samo kada se u sklopu objekta nalaze restorani ili pekare.
Osim situacije s toaletima, Aldi, Edeka i drugi rade na tome da zadržavanje kupaca bude što kraće. Pravilo od 15 sekundi na blagajni namijenjeno je osiguravanju maksimalne učinkovitosti i time visokog zadovoljstva kupaca, pišu njemački mediji.
Fenix-magazin/SČ
