U 2022. godini u IKEA-inoj trgovini u Beču postavljene su sigurnosne kamere koje su snimale ne samo ulaz i blagajnu, već i javne prostore – pa čak i unos PIN-a! Austrijski sud sada je potvrdio kaznu od 1,5 milijuna eura za ovaj prekršaj.
IKEA je postavila sigurnosne kamere u proljeće 2022. Anonimna pritužba dovela je do istrage austrijskog tijela za zaštitu podataka. Navod: Ono što je snimljeno krši Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Posebno je kontroverzno bilo to što je kamera snimila unos PIN-a na blagajni, pišu njemački mediji.
Samo propust?
IKEA u priopćenju za javnost navodi propust i pretjeranu kaznu. Tvrtka priznaje “pogrešnu konfiguraciju kamera”, odgovarajući na pritužbu i prilagođavajući svoje sustave.
Prema riječima direktorice za odnose s javnošću, “nitko nije ozlijeđen kamerama”. Ipak, sud je utvrdio “grubi nemar” i potvrdio 28 od 30 prekršaja. Teoretski, kazna je mogla iznositi do 1,8 milijardi eura – četiri posto globalne prodaje. IKEA je najavila da će se žaliti na presudu, pišu njemački mediji.
Može li se to dogoditi u Njemačkoj?
Takav nadzor bio bi i u Njemačkoj ilegalan, objašnjava odvjetnik. Prema GDPR-u, tvrtke smiju snimati samo ono što je potrebno za određenu svrhu.
Na upit njemačkih medija, IKEA Njemačka uvjerila je da su kamere u toj zemlji postavljene na način da je područje za unos PIN-a pikselizirano. Odvjetnik objašnjava: Kod svakog video nadzora, prije ulaska u područje moraju se pružiti transparentne informacije – na primjer putem znakova.
“Svatko tko je nezakonito praćen u supermarketima tada to može prijaviti nadležnim državnim tijelima za zaštitu podataka”, dodao je odvjetnik.
Fenix-magazin/SČ