Proizvod robne marke tvrtke DM trenutno je predmet povlačenja s tržišta. Kupcima se ne preporučuje korištenje ovog proizvoda.
Kozmetički proizvodi namijenjeni su njezi i zaštiti kože – ali ponekad njihova upotreba predstavlja rizik, kao što pokazuje nedavno povlačenje s tržišta. Lanac DM upozorava na kozmetički proizvod iz vlastitog asortimana. Tvrtka je pokrenula hitno povlačenje jer proizvod ima mikrobiološku kontaminaciju.
Hitno povlačenje tvrtke DM: Ni pod kojim uvjetima ne koristite kozmetički proizvod
Prema obavijesti o povlačenju, DM je tijekom vlastitog testiranja otkrio Candidu parapsilosis u serumu za ruke. Posebno osobe s oslabljenim imunološkim sustavom mogle bi razviti infekcije korištenjem kontaminiranog seruma za ruke.
DM općenito smatra da je zdravstveni rizik koji predstavlja “Balea Hand Serum Hyaluron” u bočici od 75 mililitara nizak, ali ipak savjetuje protiv njegove upotrebe. Evo svih važnih informacija o pogođenom proizvodu ukratko:
Pogođeni proizvod: Balea Hand Serum Hyaluron
Sadržaj: Bočica s dozatorom od 75 ml
GTIN: 4066447439946
Broj serije: 58309
DM pokreće opoziv seruma za ruke: Kako kupci mogu dobiti povrat novca?
Prema informacijama DM-a, opoziv se odnosi samo na bočice s kodom serije 58309. Međutim, one su se prodavale diljem zemlje. Kupci mogu pronaći broj serije na dnu pakiranja. DM je već uklonio pogođeni serum za ruke sa svih polica trgovina.
Potrošači mogu vratiti Balea proizvod, neotvoren ili otvoren, u bilo koju DM trgovinu. Tvrtka će u potpunosti vratiti kupovnu cijenu – čak i bez računa, javljaju njemački mediji.
Trenutno povlačenje proizvoda u DM-u
Pogođeni potrošači s dodatnim pitanjima o trenutnom povlačenju mogu se besplatno obratiti DM servisnom centru na broj 0800 365 8633. Usluga je dostupna od ponedjeljka do subote od 8 do 20 sati. Kupci također mogu poslati e-poštu na servicecenter@dm.de.
Važno: Svatko tko je već koristio dotični serum za ruke i nakon upotrebe ima zdravstvenih problema trebao bi se posavjetovati s liječnikom. Preporučuje se da obavijesti svog liječnika o korištenju Balea proizvoda.
Candida parapsilosis je gljivična vrsta kvasca koja je postala značajan uzročnik sepse i infekcija rana i tkiva kod osoba oslabljenog imuniteta.
Fenix-magazin/SČ
