Jedna osoba je navodno umrla zbog greške u obradi hitnog poziva u kontrolnom centru vatrogasne službe u Lübecku.
Kako je grad objavio u četvrtak, dolazni poziv ispravno je prihvaćen u kontrolnom centru vatrogasne službe u Lübecku i zabilježen u sustavu. No iz nepoznatih razloga liječnik hitne pomoći i hitna pomoć, koji su bili obećani pozivatelju, nisu odmah pozvani nakon hitnog poziva.
Liječnik hitne pomoći i hitna pomoć nisu pozvani
Prema priopćenju gradskih vlasti, jedan smrtni slučaj dogodio se u Schleswig-Holsteinu zbog kašnjenja. Grad Lübeck nije dao nikakve dodatne informacije o tome što se dogodilo pacijentu u srijedu.
Grad i policija proveli su istragu kako bi razjasnili uzrok ove kobne greške . Gradska uprava nadalje jamči da će rezultati istrage biti “transparentno priopćeni”.
Pokrenuta istraga o pogrešci
“Duboko smo pogođeni, te suosjećamo s obitelji u ovom teškom trenutku”, rekli su gradonačelnik Lübecka Jan Lindenau (SPD) i šef vatrogasne službe Lübecka Thomas Köstler. Grad blisko surađuje s istražnim vlastima kako bi se otkrio uzrok i isključile takve pogreške u budućnosti.
Rodbini umrle osobe i djelatnicima vatrogasaca pružena je psihološka pomoć.
Grad nije želio davati konkretnije informacije o spolu, dobi i nacionalnosti pozivatelja “zbog zaštite podataka”.
Fenix-magazin/DP/MMD
