Ako nakon obilnog obroka u restoranu ne možete platiti račun, situacija se brzo može pretvoriti u vrlo neugodnu. Mnogi se pitaju: morate li tada prati tanjure ili odrađivati dug? Njemački portal t-online provjerio je što kaže zakon i što savjetuju stručnjaci.
Zamislite ugodnu večeru s partnerom – dobra atmosfera, ukusna hrana. Raspoloženje se, međutim, lako pokvari kada stigne račun, a vi shvatite da nemate dovoljno novca ili ste zaboravili novčanik.
Što kaže zakon?
Prema riječima Julije Trampisch, odvjetnice i članice Njemačkog odvjetničkog saveza (DAV), samim ulaskom u restoran i narudžbom hrane i pića između gosta i ugostitelja sklapa se obveznopravni ugovor, tzv. ugovor o ugostiteljskim uslugama. Gost naručuje, restoran isporučuje, a gost se obvezuje platiti račun. Obveza plaćanja uvijek postoji.
Ako gost već prilikom narudžbe zna da nema novca i svejedno naruči, to se može smatrati tzv. ulaznom prijevarom. Njemački savez hotelijera i ugostitelja (DEHOGA) upozorava da se u tom slučaju radi o kaznenom djelu prijevare prema Kaznenom zakonu, koje može biti kažnjeno novčanom kaznom ili zatvorom do pet godina. Ipak, u praksi je često teško dokazati je li postojala namjera.
Drugačija je situacija ako gost tek nakon jela shvati da je zaboravio novčanik. Tada se radi o nemaru, ali ne i o kaznenom djelu.
Što učiniti u toj situaciji?
Stručnjaci savjetuju da gost odmah obavijesti osoblje ili vlasnika restorana o nemogućnosti plaćanja. Time se mogu izbjeći eventualne kaznenopravne posljedice.
Morate li „odraditi“ dug?
Ne. Gost ne mora prati tanjure ili raditi u restoranu kako bi podmirio račun. To nije dopušteno, između ostalog i zbog osiguranja. Dug se može podmiriti naknadno, ali ugostitelj nije obvezan prihvatiti takvo rješenje niti alternativne oblike osiguranja plaćanja, poput ostavljanja osobne iskaznice.
Ugostitelj, međutim, ima pravo zadržati gosta do dolaska policije ako smatra da je gost pokušao otići bez plaćanja. Osim zabrane ulaska u budućnosti, gostu mogu prijetiti i sudski postupci. Ugostitelj može potraživanje ostvarivati i građanskim i kaznenim putem.
Kada račun ipak ne morate platiti?
Postoji iznimka: ako na račun čekate između 30 i 45 minuta, a osoblje ga ne donosi, prema njemačkom građanskom pravu ugostitelj može upasti u tzv. zakašnjenje u prihvatu plaćanja. U tom slučaju gost može otići, ali mora ostaviti svoje kontakt-podatke kako bi dokazao da nije namjerno izbjegao plaćanje.
Stručnjaci upozoravaju i da ostavljanje novca na stolu nije sigurno rješenje – netko ga može uzeti, a tada izgleda kao da račun uopće nije plaćen.
Zaključak je jasan: račun u restoranu se mora platiti, a ako dođe do problema, najvažnije je reagirati odmah i transparentno.
Fenix-magazin/MD/
