“Nora” je aplikacija s pomoću koje se može brzo i jednostavno doći do policije, vatrogasaca i spasilačkih službi u hitnim slučajevima. Posvuda u Njemačkoj.
Nacionalna aplikacija za hitne pozive kreirana je pod vodstvom Ministarstva unutarnjih poslova Sjeverne Rajne-Vestfalije i dostupna je za besplatno preuzimanje iz trgovina aplikacijama. Trenutačno se ne može preuzeti iz trgovine aplikacijama zbog dorade, ali to će uskoro ponovno biti moguće, javlja njemačka policija.
Aplikacija je dizajnirana na takav način da se u hitnim situacijama hitni poziv može uputiti bez govora, čak i uz ograničeno jezično znanje. Ovaj hitni poziv putem aplikacije zatim sadrži najvažnije podatke, kao što su osobni podaci, mjesto hitnog slučaja i vrsta hitnog slučaja. Osobni podaci ostaju pohranjeni na pametnom telefonu i prenose se samo u hitne kontrolne centre u slučaju hitnog poziva. Podaci poput dobi, spola, prethodnih bolesti i invaliditeta mogu se dati na dobrovoljnoj osnovi.
Informacije o konkretnoj izvanrednoj situaciji traže se s pomoću najviše pet uzastopnih pitanja. Ovdje pomažu simboli, tekstovi na jednostavnom jeziku i intuitivno korisničko vodstvo. U prijetećim situacijama u kojima hitni poziv treba ostati što je moguće neprimijećen, moguć je i “tihi hitni poziv”. Putem mobilnog telefona utvrđuje se hitna lokacija i s ostalim informacijama šalje u nadležni centar za upravljanje operacijama.
Aplikacija za hitne pozive za policiju, vatrogasce i spasilačke službe može se koristiti u cijeloj Njemačkoj. Osim njemačkog, aplikacija je dostupna i na engleskom jeziku.
Fenix-magazin/MD
