Obavljanje administrativnih poslova putem interneta, bez odlaska na šalter, uskoro bi moglo postati standard u njemačkoj saveznoj zemlji Hessen. Kao pilot-savezna zemlja, zajedno s Bavarskom, Hessen do kraja 2026. planira omogućiti što šire digitalno podnošenje zahtjeva za vozačke dozvole i prijavu prebivališta, kao i elektroničku komunikaciju u nizu drugih upravnih postupaka.
Kako je priopćilo Ministarstvo za digitalizaciju u Wiesbadenu, digitalni kanali trebali bi obuhvatiti i zahtjeve za predujam uzdržavanja, pitanja boravišnog prava za strance te postupke izdavanja dozvola iz područja zaštite okoliša, primjerice za vjetroelektrane i kemijska postrojenja.
Pilot-projekt s nacionalnim ambicijama
Savezna vlada odabrala je Hessen kao prvu pilot-saveznu zemlju, zajedno s Bavarskom, s ciljem izrade „plavog tiska” za sveobuhvatnu ponudu digitalnih upravnih usluga. Taj bi model kasnije trebale preuzeti i druge savezne zemlje. Cilj je standardizirati i ubrzati administrativne procese te ih učiniti dostupnima građanima i gospodarstvu putem interneta.
(FOTO)VOZAČKA ZA 9-GODIŠNJAKA?: 26-godišnjak iz Hagena pokušao prevariti policiju krivotvorinom
Podrška općinama kroz ‘roll-in’ timove
Kako bi se osigurala tehnička provedba, općinama će pomagati tzv. roll-in timovi koji će ih povezivati s novim sustavima. Savezna razina preuzet će angažman glavnog izvođača, čime se, kako se ističe, osobito rasterećuju manje općine. Troškove redovitog rada pet ključnih upravnih usluga i dalje će snositi savezna zemlja Hessen.
Rasterećenje građana i administracije
Ministar gospodarstva Kaweh Mansoori (SPD) očekuje višestruke koristi: „Ako se, primjerice, zahtjevi za vozačku dozvolu mogu jednostavnije podnijeti i brže obraditi, to rasterećuje ne samo građane, nego i zaposlenike u upravi te poduzeća koja ovise o učinkovitim procedurama.”
PRAVILA U NJEMAČKOJ: Priznavanje stranih vozačkih dozvola, razlike, posebna pravila
Pomoć samohranim roditeljima bez odlaska na šalter
Ministrica za obitelj Diana Stolz (CDU) posebno je istaknula digitalnu uslugu za predujam uzdržavanja. „Putem online-servisa pogođeni samohrani roditelji u Hessenu mogu brzo i iz vlastitog doma zatražiti potporu. Time im se štedi dragocjeno vrijeme i izbjegava odlazak u ured za mlade”, poručila je.
Ako se projekt pokaže uspješnim, digitalna modernizacija uprave u Hessenu mogla bi postati uzor za cijelu Njemačku i značajno promijeniti način na koji građani komuniciraju s državom.
Fenix-magazin/MD/
