Zanemarimo li korona-krizu, teško da je proteklih tjedana bilo atraktivnije teme od turizma, bilo da je riječ o njemačkim ili hrvatskim medijima. Nijemci se pitaju koliko je sigurno otići na odmor u drugu zemlju, a Hrvati hoće li uspjeti koliko toliko spasiti što se spasiti da od turizma kojeg je poljuljala upravo korona-kriza.
No, ako je suditi po njemačkim medijima, prognoze za odlazak turista iz Njemačke u Hrvatsku su optimistične. Značajnu ulogu u tome ima i Hrvatska turistička zajednica, čiji su djelatnici napravili dodatne promotivne akcije za tržišta Njemačke, Austrije i Švicarske.
Direktor predstavništva HTZ Frankfurt Romeo Draghicchio, smatra kako je opravdano u Hrvatskoj ovo ljeto očekivati njemačke turiste.
FM: Njemačko Ministarstvo vanjskih poslova od 15. 5. ukida opću preporuku da se ne putuje u inozemstvo. Kakav će to utjecaj imati na hrvatski turizam?
– Kriza vezana uz izbijanje pandemije koronavirusa, u zadnja tri mjeseca naveliko je utjecala na odvijanje života u cijeloj Europi. Svjedoci smo da su nam se običaji značajno promijenili i da je nastupila prilagodba novim sigurnosnim i higijenskim uvjetima, kako bi se spriječilo daljnje širenje virusa. Nakon gotovo tri mjeseca izvanrednog stanja, život se polako vraća u normalu, a pred nama je i razdoblje ljetnih godišnjih odmora, tako da je ta vijest, iako očekivana, ipak vrlo bitna. Njemačka će olakšati putovanja svojih građana unutar Europske unije, a samim time i prema Hrvatskoj, što je ključno da se veći broj Nijemaca ipak odluči svoj odmor provesti na Jadranu. Nadam se da će preporuke Ministarstva vanjskih poslova za Hrvatsku biti povoljne, kako bi potencijalni putnici imali što manje dilema oko biranja Hrvatske za ovoljetni odmor.
Osmišljena je aplikacija za prijavu dolaska turista u Hrvatsku
FM: Kakva je bila situacija do sada, jesu li Nijemci već počeli putovati u Hrvatsku?
– Situacija oko koronakrize bila je vrlo dinamična i okolnosti su se brzo mijenjale. Krenulo se s uspostavom sistema socijalnog distanciranja što je rezultiralo i s prekidom turističkog prometa između europskih zemalja. Sredinom svibnja, kako se epidemiološka situacija poboljšavala, ukinute su ili izmijenjene mjere koje su se ticale putovanja i u Hrvatskoj i u Njemačkoj. Tako su njemačke savezne pokrajine, nakon presude Upravnog suda u Donjoj Saskoj, ukinule obvezu samoizolacije po povratku u Njemačku za putnike koji su boravili u zemljama EU-a i Schengenskog prostora te Velike Britanije. S hrvatske strane pristupilo se omogućavanju ulaska vlasnicima nekretnina, plovila, poslovnim putnicima te osobama koje su u Hrvatskoj rezervirale smještaj. Krajem svibnja je Hrvatska na kraju omogućila ulazak državljana iz deset EU zemalja, među kojima i Nijemcima, bez da se za ulazak traži posebni razlog. Kako bi se olakšao protok putnika na hrvatskim granicama, osmišljena je aplikacija za prijavu dolaska, koju se može koristiti pod linkom https://entercroatia.mup.hr/
Slijedom tih olakšanja, već je na tisuće Nijemaca od kraja svibnja ušlo u Hrvatsku i trenutno ih kod nas boravi 12 tisuća. To su brojke koje su daleko od lanjskih, ali ohrabruju za sljedeća razdoblja, tako da smatramo da će Nijemci biti okosnica ponovnog pokretanja turističkog prometa u Hrvatskoj.
FM: Jesu li u Hrvatskoj otvoreni svi hoteli i koje se mjere provode u istima?
– Trenutno je u Hrvatskoj otvoren 321 hotel i 171 kamp, a u narednim danima otvorenje dodatnih kapaciteta najavile su sve vodeće turističke kompanije. Turističke kompanije implementirale su sve standarde sigurnosti za boravak gostiju u vlastitim smještajnim objektima, restoranima i ostalim turističkim sadržajima, prema preporukama hrvatskih epidemiologa, Svjetske zdravstvene organizacije i s obzirom na preporuke s ključnih emitivnih tržišta.
Hrvatska na društvenim mrežama
FM: Koje aktivnosti provodi Hrvatska turistička zajednica u Njemačkoj?
– U cijelom razdoblju od izbijanja krize, nastojimo zadržati u Njemačkoj vidljivost Hrvatske u medijima i komunicirati s potencijalnim putnicima, koja je situacija vezana za zdravstvenu situaciju u Hrvatskoj i za mogućnosti prelaska hrvatske granice. Upita i pitanja od strane zainteresiranih osoba bio je i ostao vrlo velik, HTZ i diplomatska predstavništva Republike Hrvatske u Njemačkoj dobili su puno upita vezanih za detalje o boravku i putovanju prema Hrvatskoj. Komunikacija s njemačkim medijima, također je bila vrlo intenzivna, pogotovo u svibnju kada je ogroman broj njemačkih medija prenosio informacije o zdravstvenoj situaciji u Hrvatskoj, pripremi za sezonu i otvaranju granica. Također, osim što je u siječnju i veljači odrađena marketinška TV kampanja, HTZ je tijekom vrhunca pandemije koronavirusa, vidljivost i promociju Hrvatske održavao primarno kroz aktivnosti na društvenim mrežama, gdje smo kreirali komunikacijsku platformu pod oznakom #CroatiaLongDistanceLove s porukom „Welcome Croatia to your home“. Promociju na inozemnim tržištima dodatno smo pojačali i kroz komunikacijski koncept „Enjoy the view from Croatia“, za čije je potrebe izrađena posebna web stranica i Instagram profil, na kojima se nalaze prelijepi „pogledi iz Hrvatske“. U kreiranju ove platforme mogu sudjelovati iznajmljivači, vlasnici ugostiteljskih objekata, ugostiteljski djelatnici, djelatnici u agenciji, članovi Turističke zajednice, stanovnici turističke destinacije i ostali akteri hrvatskog turizma i to tako da pošalju fotografiju ili video za koji misle da će najbolje prenijeti ljepotu zbog koje gosti dolaze u njihovo mjesto. Obzirom na trenutne okolnosti koje upućuju na daljnji oporavak i jačanje turističkih putovanja, HTZ trenutno provodi i veliku promotivnu kampanju „The Vacation You Deserve Is Closer Than You Think“ („Der Urlaub den du verdienst ist näher als du denkst!“) na sedam ključnih europskih tržišta, među kojima je, naravno, i Njemačka.
Kampanja će biti aktivna tijekom lipnja i srpnja, a provodi se intenzivnim oglašavanjem na društvenim mrežama, oglašavanjem na Youtubeu, plasiranjem oglasa putem najgledanijih TV kanala, najčitanijih portala i tiskovina na pojedinom tržištu, te kroz vanjsko oglašavanje na billboardima, city lightsovima i digitalnim panelima.
FM: Kakvoj turističkoj sezoni se Hrvatska može nadati?
– Na početku godine imali smo odlične naznake i mogli smo se nadati ponavljanju jedne izvanredne sezone. Iz Njemačke smo prešli broj od 3 milijuna dolazaka i ako tome pridodamo i goste koji su došli iz Njemačke, a državljani su trećih zemalja, vidi se da je doprinos njemačkog tržišta hrvatskom turizmu vrlo velik, iznad 20%. Međutim, nastavno na novonastalu situaciju, očekivanja su se drastično promijenila. Procjenjuje se da bi se, ako zdravstvena situacija i u Hrvatskoj i u Njemačkoj ostane stabilna, jedna trećina lanjskog prometa mogla i ostvariti.
U prednosti su individualni aranžmani koji se tiču kampova, privatnog smještaja i drugih manjih objekata. Smatram kako će u ovoj situaciji njemačko tržište biti još bitnije.
Fenix-magazin/MD/Zvonko Bosnić
Zanimljive kolumne, komentare, ali i razne druge priče, reportaže, putopise, pronađite u tiskanom izdanju Fenix Magazina
Želite li se pretplatiti na tiskano izdanje hrvatsko-njemačkog mjesečnika Fenix Magazin, možete to učiniti:
putem e-maila: revelin.media@gmail.com
telefonom: +49 (0) 69 34 878 1400
faksom: +49 (0) 69 34 878 1409
ili putem linka ONLINE PRETPLATA
