DHL tvrtka za dostavljanje paketa i ostalih pošiljki u Njemačkoj uvodi još jedan novi način dostave. Od srpnja DHL-ovo dostavno osoblje u određenim slučajevima više ne mora osobno isporučivati pošiljke niti zvoniti na vratima primatelja, prenosi Fenix-magazin.de.
Ovo proizlazi iz pisma dostupnog portalu “Paketda”. DHL u pismu piše kako će u budućnosti njihovi dostavljači isporučiti paket izravno na mjesto za pohranu bez pokušaja da ga osobno dostave na ulazna vrata. Ali to se odnosi samo na određene kupce.
Naime, korisnici DHL-ovih usluga mogu odabrati svoje mjesto za pohranu. To znači, ako ih nema kod kuće, mogu unaprijed odrediti gdje će dostavljač ostaviti paket. To može biti stubište, terasa, vrt, garaža…
Nakon što ste te podatke dostavili DHL-u, služba za dostavu ubuduće više ne bi trebala zvoniti na vašim vratima. Prema novom pravilniku o isporuci, ugovor o skladištenju odnosi se i na sve buduće pakete od primatelja. Prvo mjesto skladištenja i dalje vrijedi za sve buduće pošiljke, osim ako niste otkazali ugovor.
DHL će primatelje obavijestiti kad će paket stići. Postoji i aplikacija putem koje možete pratiti gdje se trenutačno nalazi vaš paket. Ako želite takvu dostavu morate obavijestiti DHL do sredine lipnja i to putem registracije na dhl.de/registrieren.
Ispuniti internetski obrazac možete na dhl.de/ablageort-ohne-klingeln. Prihvaća se i poštansko pismo. Ako ne želite ovakav način dostave, DHL će vam dostaviti vašu pošiljku prema uobičajenom procesu.
Fenix-magazin/MD/