Fenix Magazin Fenix Magazin / Hrvatski informativni portal iz Frankfurta
Žena u engleskom Stoke-on-Trentu otkrila je kako je doživjela neugodno iskustvo u trgovini nakon što je bonom od škole pokušala platiti namirnice. Bon se ije mogao učitati, a ona je u suzama i kako kaže, osramoćena, napustila trgovinu.
– Osjećala sam se kao da nisam dostojna kupovine u toj trgovini, rekla je žena.
Žena je kupovala u britanskom supermarketu Tesco i imala je bon za hranu od 50 funti koji je škola njezine djece podijelila kao pomoć tijekom ljetnih praznika.
– Bio je ogroman red u ovom trenutku i morala sam iznijeti nekoliko stvari iz svojih kolica pred strancima, rekla je majka, prenosi Liverpool Echo.
Iz kolica je morala izvaditi robu vrijednu, u eurima, gotovo 58 eura, što je za nju bilo ponižavajuće iskustvo.
– Izašla sam i plakala jer me bilo jako sram. Bilo je jako ponižavajuće gledati u košaricu i odlučivati koje artikle vratiti. Osjećala sam se nedostojno, kao da nemam dovoljno novca da tamo kupujem, rekla je majka.
Majka je imala vaučer na pametnom telefonu, ali se nije mogao koristiti digitalno. Tesco je zahtijevao da se vaučer isprinta prije nego što se prihvati kao plaćanje.
No, Tesco se kasnije ispričao i pozvao majku ponovno u kupovinu.
– Zaista nam je žao što se to dogodilo i zbog boli koju je pretrpio naš kupac. Željeli bismo pozvati kupca da se vrati u trgovinu i osobno se ispričati te osigurati da dobije namirnice koje su joj potrebne, poručili su iz supermarketa.
Fenix-magazin/MD
