Posljednjih nekoliko dana oko 10.000 korisnika banke Sparkasse Nürnberg primilo je pismo o raskidu ugovora. Naime, korisnici nisu prihvatili nove uvjete i odredbe banke pa im je banka poslala obavijest o raskidu ugovora.
Njemački mediji pišu kako su korisnici banke neugodno iznenađeni i zatečeni ovakvim postupkom. Osjećaju se izdano jer su zbog “banalne formalnosti” dobili otkaz ugovora.
Naime, pogođeni nisu pristali na nove opće uvjete, odnosno nisu poslali potvrdu o prihvaćanju tih novih uvjeta. Do sada su se ugovori između klijenta i banke jednostavno produživali ako se klijenti nisu izričito protivili. No, to se sad promijenilo, klijenti moraju potvrditi kako su suglasni s novim uvjetima.
Većina korisnika je mislila kako se podrazumijeva da se slažu s uvjetima ako se ne izjasne drugačije pa nisu ništa potvrdili. Kako će banka riješiti ovaj problem, zasad nije poznato.
Fenix-magazin/MD/
