Tvrtka Apple odbila je zahtjev obitelji jedne preminule Britanke za pristup njenom iPad uređaju ne želivši im proslijediti potrebne lozinke. Kako je objavio website UberGizmo, preminula žena je ostavila za sobom iPad na korištenje njene obitelji, ali nije otkrila svoj Apple ID i lozinku zbog čega je uređaj postao beskoristan.
Njen sin dostavio je Appleu smrtovnicu u nastojanju da otključa navedeni iPad. Međutim, Apple je tražio dokaz o vlasništvu nad uređajem što je stvari dodatno zakompliciralo.
U intervjuu koji je dao za jedan radio, sin preminule žene je rekao kako im je u cilju bilo samo to da iPad postane upotrebljiv i da im nije jasno što Apple želi postići dokazivanjem vlasništva. Dosad je obitelj dostavila tvrtki smrtovnicu i kopiju oporuke te za sve to je plaćala pravnog zastupnika, no Apple insistira na dostavljanju dokaza da je uređaj bio u vlasništvu preminule.
S obzirom da su morali unajmiti i pravnog zastupika koji nije jeftin, obitelj bi mogla uskoro potrošiti više novca nego što bi potrošila kupnjom novog iPada.
