Hrvatska na dnu ljestvice po osmijehu i pozdravu

Istraživanje Smiling report 2015. koje provode pružatelji usluga tajnog kupovanja pokazalo je kako se Hrvatska u kategoriji osmijeha smjestila na dno ljestvice s rezultatom od 59%, što je znatno manje od svjetskog prosjeka koji iznosi 83% te je time ostvarila 35. mjesto od ukupno 37 zemalja. kako donosi portal Hrturizam.hr Irska je drugu godinu za redom na vrhu ljestvice prema rezultatima s ostvarenih 100% u kategoriji osmijeha. Slijede ju Španjolska i Švicarska s rezultatom od 97% te Grčka s 94%.

Što se tiče kategorije pozdrava, ni tu Hrvatska nije blistala. Pozicionirala se na 45. mjestu, od ukupno 53 zemlje, s rezultatom od 81% koji je nešto niži od svjetskog prosjeka koji iznosi 87%. Guatemala je treću godinu za redom ostvarila rezultat od 100% na pitanje pozdravu. S istim rezultatom su joj se ove godine pridružile Irska, Paragvaj i Venezuela, a slijede ih Costa Rica, Grčka, Panama i Švicarska s 99%

U kategoriji dodatne prodaje, Hrvatska je također na začelju ljestvice, odnosno na 36. mjestu, od ukupno 41 zemlje, s rezultatom od 37%. Svjetski prosjek za ovu kategoriju u 2015. godini iznosi 56%. Na vrhu ljestvice ovogodišnjeg istraživanja su se istaknule Guatemala s 93%, Costa Rica s 87% i Kolumbija sa 79%. Rumunjska se značajno poboljšala te je zauzela četvrto mjesto sa 76%,

Ako je turizam jedna od glavnih strateških grana Hrvatske, onda Hrvati moraju poraditi na ovim osnovnim pitanjima koje spadaju u kako u sferu bontona i osobne kulture tako i obrazovanja.

A turizam je kompleksan i sastoji se od tisuću malih kockica koje čine jedan mozaik. Svaka ta mala kockica, koliko god možda bila manje bitna, čini konačnu sliku cijelog mozaika – mozaika hrvatskog turizma, objavljuje portal Hrturizam.hr

Fenix/IM

Pogledajte drugo

ZADAR: Udruga liječnika dragovoljaca postavlja izložbu ratnih fotografija

Udruga liječnika dragovoljaca postavlja izložbu ratnih fotografija u Zadru u ponedjeljak, 3. listopada 2022. s …